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Não estou recebendo sms de uma pessoa no iPhone/Android? 12 Marneiras Rápidas!

Pode ser irritante ver tudo perfeito no seu dispositivo móvel e ainda assim não estou recebendo sms de uma pessoa no iPhone/Android. Isso aconteceu comigo também, quatro dias atrás. Comecei a me perguntar "por que não estou recebendo mensagens de uma pessoa específica?" No entanto, não há necessidade de se preocupar, pois existem algumas etapas de solução de problemas que você pode seguir para corrigir a situação quando não está recebendo mensagens de uma pessoa. Não importa se você é um usuário de Android ou iPhone, essas soluções ajudarão, pois funcionaram no meu caso. Então, sem mais delongas, vamos discutir por que sms não chega no celular e o que você pode fazer em seguida.

Parte 1: Por que não estou recebendo sms no Android/iPhone?

Antes de se perguntar "porque não estou recebendo sms no meu celular" no Android/iPhone, saiba que um problema nunca surge sem motivo. Pode ter havido algumas razões desconhecidas para você, e você pode não ter se importado, porque eu entendo, nem todos gostariam de entrar em muitos detalhes técnicos. Mas, para sua comodidade, aqui estão algumas razões para o problema:

  • O motivo mais comum pode ser o aplicativo de mensagens apresentando falhas.
  • Talvez a pessoa esteja bloqueada (um motivo bobo, mas sim, muitos de nós têm uma atitude negligente).
  • Talvez o armazenamento de mensagens não seja suficiente.
  • Dados acumulados em cache e no aplicativo também podem causar esse problema.
  • Uma versão desatualizada do Android também desencadeia o problema.

Parte 2: Não estou recebendo sms no Android/iPhone? Problemas com o aplicativo de mensagens

Vamos listar as soluções de duas perspectivas - problemas com o aplicativo e problemas com o telefone. Então, primeiramente, vamos ver se o problema está no seu aplicativo. Confira as seguintes dicas e resolva o problema "não recebo sms no Android/iPhone".

Forma 1: Verifique se Você Bloqueou Alguém

Primeiramente, certifique-se de que a pessoa de quem você não está recebendo mensagens não esteja bloqueada. Se sim, desbloqueie-a. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

Para Android:

números bloqueados no Android

Abra o aplicativo Telefone e toque em "Mais" (três pontos). Vá para "Configurações" > "Números Bloqueados". Isso fornecerá uma lista de contatos bloqueados. Toque simplesmente no ícone X e desbloqueie o contato.

Para iPhone:

1. Abra "Configurações" no seu iPhone e procure a opção "Telefone".

2. Agora, role e localize a opção "Contatos Bloqueados".

3. Lá, você encontrará os contatos que estão bloqueados. Desbloqueie e depois verifique se você consegue receber mensagens ou não.

Forma 2: Forçar Parada/Desativar o Aplicativo de Mensagens

Outra maneira de lidar com o problema de sms não chega no celular é forçar a parada do aplicativo de mensagens. Há momentos em que o aplicativo continua em execução em segundo plano e, portanto, precisa de um novo início. Isso pode ser feito forçando a parada do aplicativo. Veja como fazer isso.

Para Android:

Passo 1: Abra "Configurações" > "Aplicativos e Notificações".

Passo 2: Na lista de aplicativos, procure o aplicativo de Mensagens e abra-o.

Passo 3: clique em "Forçar Parada" > "OK".

forçar parada mensagem android

Para iPhone:

Passo 1: Vá para "Configurações" no seu iPhone.

Passo 2: Role para baixo e toque em "Mensagens".

Passo 3: Procure a opção "iMessage" e desative.

Passo 4: Aguarde algum tempo e ative. Peça à pessoa para enviar uma mensagem e veja se ainda não está recebendo a mensagem dessa pessoa.

Forma 3: Excluir Cache e Dados do Aplicativo de Mensagens

Se as coisas não mudarem, é hora de verificar o cache e os dados do aplicativo. Se você usar um aplicativo por muito tempo, ele acumula cache, o que pode ser problemático em algum ponto e pode não permitir que você use o aplicativo suavemente. Portanto, nossa próxima sugestão seria limpar o cache do aplicativo de mensagens se o celular não recebendo sms no iPhone ou Android. Os passos são:

Para Android:

Passo 1: Vá para "Configurações" > "Aplicativos e Notificações" > "Informações do Aplicativo".

Passo 2: Escolha o aplicativo Mensagens e procure a opção "Armazenamento e Cache".

Passo 3: Toque nela e escolha "Limpar Cache" seguido por "Limpar Armazenamento".

limpar o cache da mensagem no Android

Para iPhone:

Passo 1: Vá para "Configurações" > "Mensagens" > "Manter Mensagens".

manter mensagens no iPhone

Passo 2: Escolha a opção "30 dias" ou "1 ano" e as mensagens antigas serão excluídas, liberando espaço para você.

Forma 4: Excluir o Contato de uma Pessoa Certa e Adicioná-lo Novamente

Se "não estou recebendo sms no meu celular" ainda existir, tente excluir o contato e adicioná-lo. Veja como:

Para Android:

  1. Passo 1: Vá para o aplicativo "Telefone" > "Contatos" e pesquise o contato.
  2. Passo 2: Toque nos 3 pontos no canto e selecione "Excluir".
  3. Passo 3: Confirme a exclusão e adicione o contato novamente.

Para iPhone:

  1. Passo 1: Abra o aplicativo "Contatos" e escolha o contato que deseja excluir.
  2. Passo 2: Selecione "Editar" seguido de "Excluir Contato". Confirme.

    excluir contatos no iPhone

  3. Passo 3: Agora, você pode adicionar o contato indo para o aplicativo de Contatos e tocando no ícone "+".
  4. Passo 4: Em seguida, vá para "Recentes" e toque no ícone "i". Crie o contato agora.

Forma 5: Desativar o iMessage no Android

Isso pode parecer confuso, mas muitas vezes, ao mudar do iPhone para o Android e não desativar o iMessage, seu Android pede para manter o iMessage como padrão e o problema pode surgir, então você precisa desativar o iMessage. Para isso, os passos são:

  1. Passo 1: Remova o SIM do Android e insira no iPhone.
  2. Passo 2: Abra as "Configurações" no iPhone e toque em "Mensagens".
  3. Passo 3: Vá para "iMessage" e desative-o.

    desativar o imessage

  4. Passo 4: Remova o SIM e insira no Android agora.

Esperamos que isso resolva o problema de não receber mensagens de uma pessoa.

Parte 3: Não estou recebendo sms no Android/iPhone? Problemas com o Telefone

Agora, vamos corrigir o problema de "não tá chegando sms no meu celular" se o problema estiver no seu dispositivo.

Forma 1: Reinicie Seu Telefone

Veja, essas coisas parecem comuns, mas podem fazer uma grande diferença. Um simples reinício pode fazer maravilhas que você não pode imaginar. Então, como primeira implementação de solução de problemas, reiniciaremos o dispositivo.

Para Android:

Basta pressionar longamente o botão Liga/Desliga que pode ser encontrado no lado direito do seu dispositivo. Toque em "Reiniciar" quando o menu aparecer. O dispositivo será reiniciado e, esperançosamente, você não perguntará mais sobre o Android não receber mensagens de uma pessoa.

Para iPhone:

Basta pressionar os botões Liga/Desliga e Volume para Cima/Para Baixo juntos. Um controle deslizante aparecerá dizendo "Deslize para desligar". Deslize-o e, em seguida, pressione longamente o botão Liga/Desliga novamente para ligar o iPhone.

reiniciar o iphone

Forma 2: Ativar e Desativar o Modo Avião

Outra maneira de resolver o problema é simplesmente ativar e desativar o Modo Avião. Você pode encontrá-lo no Centro de Controle do seu iPhone, que aparece deslizando para baixo na tela. Em um dispositivo Android, você pode encontrar o ícone do Modo Avião no painel de notificações. Toque nele para ativar. Aguarde alguns segundos e depois toque novamente para desativar. Veja se isso funciona para você.

ativar e desativar o modo avião

Forma 3: Verificar a Conexão de Rede

Uma coisa básica - verifique simplesmente a conexão com a Internet! Quando a sua área está passando por uma interrupção, há chances de você não conseguir enviar ou receber mensagens, e esse pode ser o motivo pelo qual celular não recebe sms de uma pessoa no iPhone ou Android.

Forma 4: Redefinir Configurações de Rede (Apenas iPhone)

Esta solução funciona apenas para o iPhone. O iPhone oferece a opção de redefinir as configurações de rede do dispositivo, com a ajuda da qual o usuário redefine as configurações de rede e todas as senhas Wi-Fi, Bluetooth, VPN são redefinidas. Para fazer isso, toque em "Configurações" > "Geral" > "Redefinir" > "Redefinir Configurações de Rede". Confirme.

redefinir configurações de rede

Forma 5: Atualizar Android/iOS

Por último, mas não menos importante, tente atualizar seu dispositivo se as coisas continuarem iguais.

Para Android:

Se você não estiver recebendo notificações de texto de uma pessoa no Android, pegue seu dispositivo e abra as "Configurações". Vá para "Sobre o Telefone" > "Verificar Atualizações" > "Instalar Agora".

atualizar o sistema operacional Android

Para iPhone:

Para atualizar o iPhone, vá para "Configurações" e toque na opção "Geral". Agora, vá para "Atualização de Software". Se a atualização estiver disponível, simplesmente toque em "Baixar e Instalar" e siga as instruções.

atualizar o sistema operacional iOS

Maneira Eficiente: Reparar o Sistema Android/iOS para Corrigir a Falha ao Receber Mensagens de Uma Pessoa

Neste ponto, vocês já sabem quais passos seguir se o problema estiver relacionado ao aplicativo ou ao dispositivo. No entanto, se ainda não conseguir resolver as coisas, é possível que o problema esteja no sistema. Muitas vezes, falhas no sistema do telefone podem causar esses problemas. Mas não é preciso entrar em pânico. Podemos oferecer uma ótima solução para isso também!

Você pode usar o UltFone iOS System Repair para iPhone e o UltFone Android System Repair se tiver dispositivos Android. As ferramentas são projetadas para corrigir problemas nos sistemas iOS e Android, respectivamente, em apenas um clique. Não há preocupação com a compatibilidade, pois as ferramentas oferecem suporte total aos dispositivos e versões mais recentes do iOS/Android. A seguir estão as etapas que você pode seguir para corrigir o problema de não receber mensagens de uma pessoa no iPhone com a ferramenta.

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  • Passo 1 Baixe e instale a ferramenta no PC. Inicie-a e toque em "Iniciar" na interface principal. Conecte seu iPhone em seguida.

    corrigir não receber mensagens de uma pessoa

  • Passo 2 Escolha "Reparo Padrão" na próxima tela.

    reparo padrão ios

  • Passo 3 Baixe o pacote de firmware clicando no botão "Download".

    baixar pacote de firmware

  • Passo 4 O firmware correspondente será baixado. Agora, clique em "Iniciar Reparo Padrão".

    iniciar reparo ios

  • Passo 5 O programa começará a reparar o problema. Você precisa aguardar até que o reparo seja concluído.

    reparo ios concluído

Parte 4: Não estou recebendo sms no Android/iPhone? Problemas com a Operadora

Além de problemas com o aplicativo, telefone e sistema, é possível que você não esteja recebendo mensagens de uma pessoa no iPhone ou Android devido a problemas com a operadora. Nesse caso, é sugerida a atualização das configurações da operadora. Configurações de operadora desatualizadas podem causar confusão e podem restringir uma experiência de chamadas ou mensagens mais suave. Portanto, siga estas etapas:

  1. Passo 1: Vá para "Configurações" no iPhone e toque em "Geral".
  2. Passo 2: Vá para "Sobre" e depois "Operadora de Rede".
  3. Passo 3: Agora, ele será atualizado para a versão mais recente.

Conclusão

Então, isso foi tudo sobre porque não estou recebendo sms no meu celular de uma determinada pessoa! O problema é realmente problemático, mas não difícil de resolver. Este procedimento mencionado acima pode ajudar você a se livrar do problema facilmente. No entanto, se nada funcionar, a UltFone vem em seu socorro. Seja iOS ou Android, ela funciona perfeitamente e pode corrigir iPhone/Android que não recebe mensagens de uma pessoa. Use-a, pois é a maneira mais recomendada de resolver o problema sem complicações.

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