Atualizado em 27 de julho de 2023
Este produto é fornecido pela TENORSHARE(HONGKONG)LIMITED (doravante denominada "Tenorshare", "nós" ou "A Empresa", cujo endereço registrado é RM B3,19/F TUNG LEE COMM BLDG 91-97 JERVOIS ST SHEUNG WAN HONG KONG, o responsável pela segurança das informações pessoais pode ser contatado em [email protected]). Atribuímos grande importância à proteção da privacidade de nossos usuários (ou "você") e temos o compromisso de respeitar e proteger as informações pessoais que coletamos. O controlador de dados é a TENORSHARE(HONGKONG)LIMITED e suas empresas afiliadas (incluindo, entre outras, a HITPAW CO., LIMITED, AFIRSTSOFT CO., LTD)
A Tenorshare nomeou um representante da UE pelo Regulamento nº 2016/679 sobre a proteção de pessoas físicas sobre o processamento de dados pessoais (o "GDPR"). Você pode entrar em contato com o representante designado da UE da Tenorshare entrando em contato com [email protected].
Esta declaração de privacidade descreve como obtemos, usamos, mantemos, transferimos e lidamos com seus dados quando você usa nossos produtos. As informações abaixo o ajudarão a entender o seguinte:
- I. Como coletamos suas informações e como as usamos
- II. Como armazenamos, transferimos e protegemos suas informações
- III. Como usamos cookies e outras tecnologias semelhantes
- IV. Como compartilhamos, transmitimos e revelamos suas informações pessoais
- V. Como você deve gerenciar suas informações pessoais
- VI. Como gerenciamos as informações pessoais de menores?
- VII. Consentimentos do usuário para informações pessoais em vários locais
- VIII. O processo de atualização da Política
- IX. Como entrar em contato conosco
Ⅰ. Como coletamos suas informações e como as usamos.
1. Com relação ao seu uso de nossos sites, produtos e serviços, há duas situações em que podemos precisar coletar e utilizar informações pessoais sobre você:
a. Talvez precisemos de seu consentimento para coletar e usar as informações essenciais a fim de lhe dar acesso aos aspectos fundamentais de nossos sites, produtos e serviços. Não será possível acessar ou utilizar adequadamente nossos sites, produtos ou serviços se você se recusar a fornecer as informações necessárias.
b. Você pode ter a opção de nos fornecer informações sobre si mesmo para que possamos oferecer recursos extras em nossos sites, produtos ou serviços. O tipo e a extensão das informações pessoais coletadas para os recursos básicos e extras podem variar. Os recursos básicos ainda estarão disponíveis para você, mesmo que você se recuse a nos fornecer as informações solicitadas, e você ainda poderá usar os recursos extras e obter os resultados necessários.
2. As circunstâncias exatas sob as quais obtemos e utilizamos seus dados para fins práticos:
a. Visitar ou usar nossos sites
Seu navegador enviará dados específicos ao nosso servidor sempre que um usuário acessar nosso site. Esses dados, que fazem parte dos dados de registro de produtos da Internet, são registrados automaticamente pelo nosso servidor. Normalmente, esses dados de registro incluem as seguintes informações:
- Data e hora da visita e a duração do uso do Site;
- Informações sobre como você visita nossos Sites (inclusive a página da Web que o levou ao nosso Site, os termos de pesquisa inseridos em um mecanismo de busca que o levou aos nossos Sites);
- Suas operações e cliques em nossos Sites;
- Data e hora da visita e a duração do uso dos Sites;
- Informações sobre seu dispositivo (tipo de dispositivo, cliques em solicitações da Web do navegador, tipo e versão do navegador, bem como configurações, plug-ins instalados, sistema operacional e endereço IP). Na maioria dos casos, essas informações são coletadas de forma anônima.
b. Uso de nossos produtos/serviços
Dependendo do produto, poderemos solicitar várias permissões quando você usar nossos produtos ou serviços, e poderemos coletar vários tipos de dados. Em geral, se você usar nossos sites, produtos ou serviços, poderemos precisar de sua permissão para acessar o administrador do sistema do PC, ler/gravar arquivos locais, ler/gravar o registro, ler/gravar o armazenamento local e outros acessos, dependendo dos recursos. Também é importante conectar-se aos telefones dos usuários e obter seu consentimento para acessar seus dados telefônicos a fim de fornecer serviços vinculados a seus telefones, como reparo de dados telefônicos e gerenciamento de senhas telefônicas.
As informações pessoais que coletamos por meio das permissões mencionadas acima estão limitadas ao seguinte:
Coletamos dados sobre os produtos que você usa e como os usa, como o número de série do produto, dados de inicialização, uso de recursos, cliques em páginas e informações de login, mas não se limitando a eles. Informações do seu dispositivo local, tais como, entre outras: hardware do dispositivo, sistema operacional, versão do software, endereço Mac, endereço IP, informações de registro operacional, tamanho e formato do arquivo (mas não a documentação original do arquivo); registros de operação do produto de desktop, relatórios de falhas de operação etc.
Observe que o comportamento de coleta de informações resultante do uso anterior dos recursos relacionados ao produto pode não terminar imediatamente quando você mudar o software para execução em segundo plano devido a tipos específicos de dispositivos e motivos do sistema. É possível que a coleta de dados em segundo plano continue por um curto período.
c. Criar sua conta
Você pode se registrar em uma conta para aprimorar o uso de nossos sites, produtos e serviços. Talvez seja necessário inserir todos ou alguns dos seguintes detalhes ao configurar uma nova conta: seu nome de usuário, endereço de e-mail, número de telefone, contas de mídia social, país/região etc. Essas informações são usadas para criar contas e mostrar informações do usuário, além de facilitar a recuperação da sua conta caso ela seja perdida ou se você tiver outros problemas relacionados à conta.
d. Fazer login ou compartilhar serviços de terceiros
Uso de uma conta de terceiros para registro ou login (como ID do Google, do Facebook e da Apple, etc.) ou compartilhamento com esses terceiros. Você reconhece e concorda que podemos obter informações sobre você desses terceiros para os fins mencionados acima ou que podemos fornecer suas informações, como as informações do seu perfil público (ID, avatar etc.) e outras informações que você autorizou na página de autorização.
e. Transação e pagamento
Quando você compra e paga por nosso produto, coletamos as informações de cobrança que você fornece. Essas informações incluem seu nome e endereço de e-mail, país ou região, CEP, os seis primeiros e os quatro últimos dígitos da conta do seu cartão de crédito, a data de validade do seu cartão de crédito, seu endereço de cobrança, o tipo de produto que você compra, o valor pago em sua moeda, um ID de assinatura e URLs relacionados à assinatura (como o URL da página de confirmação de compra, o URL do cancelamento da assinatura e o PDF da fatura).
Para lidar com faturamento, renovações e quaisquer solicitações de reembolso subsequentes sobre seu pedido, usaremos as informações de transação e pagamento. Além disso, os dados pertinentes serão usados para manter registros financeiros internos.
O número do seu cartão de crédito, o número da conta bancária ou as informações da conta do Pay Pal não são coletados nem processados por nós. Nossos respeitáveis processadores de pagamento coletam, processam e armazenam essas informações.
f. Atendimento ao cliente e tratamento de disputas
Para proteger a segurança de sua conta e de nosso sistema, podemos solicitar informações pessoais quando você entrar em contato conosco ou enviar uma solicitação para a resolução de uma venda, pós-venda ou disputa em andamento. Para facilitar o contato com você, para ajudá-lo rapidamente com suas dificuldades ou para manter o controle de suas soluções e resultados. Reservamo-nos o direito de manter um registro de todas as conversas, chamadas e conteúdo associado que você tiver conosco, inclusive informações de conta, informações de contato (inclusive número de telefone, endereço de e-mail e outros detalhes) e informações que você enviar para apoiar quaisquer reivindicações aplicáveis. Para fornecer atendimento ao cliente e aprimorar a qualidade desse atendimento, podemos utilizar adicionalmente outras informações sobre você, como as informações enviadas em resposta a uma pesquisa ou quando você entra em contato com o suporte ao cliente.
g. Coleta de dados de colisões
Quando a operação de um usuário falhar ao acessar ou usar um de nossos sites, produtos ou serviços, perguntaremos a cada usuário separadamente se ele deseja nos enviar os relatórios originais para que possamos descobrir o que deu errado e corrigi-lo. Não coletaremos relatórios originais dos usuários até que eles nos dêem seu consentimento.
Na seção de comentários da loja de software ou em outras plataformas abertas, você pode publicar críticas ou avaliações de nossos itens. Usaremos os dados dos comentários para aprimorar nossas ofertas. Poderemos usar os comentários que você publicar (juntamente com qualquer informação pertinente) para fins de marketing, para informar os clientes e clientes em potencial sobre nossos produtos e para ajudar outras pessoas a compreendê-los e utilizá-los.
Podemos apresentar-lhe anúncios de produtos e serviços Tenorshare enquanto você estiver usando nossos sites, produtos ou serviços. Você pode entrar em contato conosco por meio dos formulários on-line em nossos sites ou da linha de atendimento ao cliente se quiser parar de usar a finalidade mencionada acima.
Quando você indicar que está interessado em receber atualizações, novos produtos, promoções ou ofertas especiais, poderemos ocasionalmente entrar em contato com você diretamente por correio, e-mail ou telefone. Você pode entrar em contato conosco por meio dos formulários on-line em nossos sites ou pela linha de atendimento ao cliente se quiser parar de usar a finalidade mencionada acima.
Para que você possa navegar nos sites e manter sua funcionalidade, processamos os Dados de Uso do Site. Além disso, examinamos os dados de uso do site para fazer melhorias nos sites e corrigir bugs, manter a funcionalidade do sistema e a segurança de TI, interromper ou identificar abusos e garantir a segurança de TI. Além disso, processamos esses dados de forma agregada ou pseudonimizada para analisar tendências, administrar os sites, acompanhar as atividades on-line dos usuários e coletar dados demográficos sobre nossa base de usuários como um todo. Também fazemos isso para aprimorar o marketing (incluindo a veiculação de anúncios personalizados e baseados em interesses), a experiência do usuário em nosso site e a segurança de nossos sistemas de TI.
Para habilitar, avaliar e confirmar seu uso de nossos produtos e serviços, processamos os Dados de Uso do Produto e os Dados de Instalação do Produto. Além disso, utilizaremos os Dados de uso do produto para fins estatísticos e analíticos internos, bem como para avaliar e melhorar a forma como os usuários estão usando os Produtos, determinando as preferências do usuário e analisando os dados de falhas. Você pode entrar em contato conosco por meio dos formulários on-line em nossos sites ou da linha de atendimento ao cliente se quiser interromper o uso para os fins mencionados acima.
Ao usar nossos sites, produtos ou serviços, você pode nos fornecer informações a seu respeito preenchendo formulários de coleta de dados ou por outros meios. As informações fornecidas serão usadas de acordo com os termos acordados e em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Os dados não serão usados de nenhuma outra forma por nós.
II. Como armazenamos, transferimos e protegemos suas informações.
Se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido pela legislação pertinente, avaliaremos períodos de retenção alternativos com base no tipo de informação, na finalidade para a qual usamos as informações e no tempo necessário para atender às finalidades descritas na Política.
Tomamos medidas razoáveis nas circunstâncias para nos protegermos contra acesso não autorizado, perda, roubo, uso indevido, divulgação, modificação e destruição de suas informações. Obrigado por usar senhas fortes para manter sua conta e suas informações confidenciais seguras. Esteja ciente de que as redes e os sistemas que você usa para acessar nossos produtos e serviços podem estar vulneráveis a riscos de segurança de outras formas que estão além do nosso controle. Esteja ciente de que, apesar de nossos melhores esforços para reforçar as medidas de segurança, nem sempre é possível garantir 100% de proteção das informações devido às restrições do setor de Internet, ao rápido desenvolvimento da tecnologia e à possibilidade de ataques maliciosos.
Podemos transferir os dados que coletamos sobre você para servidores seguros ou centros de dados fora do país ou da região onde os dados foram coletados inicialmente (incluindo os Estados Unidos, o Espaço Econômico Europeu (EEE) ou o Japão para armazenamento e/ou processamento), dado o alcance global de nossos negócios e para fornecer continuamente serviços em escala global. Protegeremos seus dados conforme descrito nesta declaração de privacidade e por quaisquer leis relevantes para garantir que eles sejam adequadamente protegidos quando os movermos para nações ou regiões fora daquela em que foram inicialmente obtidos.
Ⅲ. Como usamos cookies e outras tecnologias semelhantes
Podemos armazenar pequenos arquivos de dados conhecidos como "Cookies" em seu computador ou dispositivo móvel para manter a funcionalidade de nossos sites e produtos, facilitar sua experiência de visita e recomendar informações que possam ser de seu interesse. Os cookies permitem que os sites retenham suas preferências e outras informações, poupando-lhe o trabalho de ter que preencher continuamente formulários com informações pessoais e histórico de pesquisa. Além disso, podemos empregar essa tecnologia para promover, exibir e recomendar informações que sejam de seu interesse. Os cookies serão usados por nós somente para os fins descritos nesta declaração de privacidade.
De acordo com suas preferências, você pode modificar ou remover cookies. Observe que, se você desativar todos os cookies, algumas funções de nossos sites poderão não funcionar corretamente. A maioria dos navegadores tem recursos para interromper os cookies, e você pode remover todos os cookies salvos no seu computador com as configurações do navegador. Consulte a página de configurações relevantes do navegador que está usando para obter mais detalhes sobre como modificar suas configurações.
IV. Como compartilhamos, transferimos e revelamos seus dados pessoaisinformation
Podemos compartilhar ou confiar algumas de suas informações pessoais a terceiros, como nossos parceiros, para garantir a implementação tranquila dos recursos de nossos produtos. Isso é para garantir a implementação de nossos recursos relacionados ao produto e o desempenho seguro e estável de nossos aplicativos. Você reconhece e concorda que, para fornecer os serviços a você, podemos divulgar suas informações pessoais com afiliados que oferecem suporte aos nossos recursos, bem como com terceiros com os quais nos integramos ou com os quais temos contato. Esses terceiros nos ajudam oferecendo análise de dados, armazenamento de dados, processamento de pagamentos e assistência no processamento de imagens. Suas informações pessoais não poderão ser usadas por nossas afiliadas ou recursos para quaisquer outros fins não expressamente autorizados nesta Declaração de Privacidade. Se eles quiserem alterar os motivos pelos quais as informações pessoais são processadas, deverão ter seu consentimento autorizado separadamente.
Você concorda com a possibilidade de suas informações pessoais serem transferidas como parte de uma fusão, separação, aquisição ou liquidação. Além disso, garantiremos a privacidade de tais informações no momento da transferência e nos certificaremos de que você esteja ciente do nome e dos detalhes de contato do receptor. Além disso, exigiremos que qualquer destinatário adicional de suas informações pessoais cumpra esta política de proteção de informações pessoais ou precisará solicitar novamente sua aprovação prévia e autorizada. Você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento se estivermos usando-o para tratar seus dados.
Para proteger e defender os direitos, os interesses e a segurança da plataforma, de nossas afiliadas, dos usuários ou do público em geral, podemos divulgar todas as suas informações em resposta a uma intimação, ordem judicial, processo legal, solicitação de aplicação da lei, reivindicação legal ou inquérito governamental.
V. Como você deve gerenciar suas informações pessoais
Você tem o direito de ver, alterar e remover os dados que temos sobre você. Envie-nos um e-mail para [email protected] se não puder fazer isso, se tiver alguma dúvida sobre as Informações Pessoais que coletamos e/ou divulgamos sobre você ou se quiser revogar sua permissão para nosso processamento (ou seja, apagar completamente sua conta).
A menos que as solicitações não sejam razoáveis ou sejam excessivas (especialmente devido à sua natureza repetitiva), caso em que poderemos cobrar uma taxa razoável (levando em conta os custos administrativos do fornecimento das informações ou da comunicação ou da tomada da ação solicitada), ou poderemos optar por não atender à solicitação.
Ⅵ. Como gerenciamos as informações pessoais dos menores
Se você for menor de idade, deverá obter a permissão de seus pais ou do responsável legal (coletivamente, "responsável") antes de usar nossos serviços. Recomendamos que os menores obtenham a permissão e a instrução de seus responsáveis antes de fornecer informações pessoais ao usar nossos serviços, e recomendamos que os responsáveis por menores leiam cuidadosamente esta Política. Certifique-se de que a criança sob seus cuidados esteja usando nossos produtos ou serviços com seu consentimento autorizado, caso seja o responsável legal de um menor. Entre em contato conosco por meio dos métodos listados nesta política de privacidade se tiver alguma dúvida sobre as informações pessoais de um menor sob seus cuidados.
Crianças com menos de 13 anos de idade não são destinadas a nós, e não coletamos intencionalmente informações pessoais delas. A menos que sejamos obrigados por lei a mantê-las, tomaremos medidas razoáveis para remover de nossos registros quaisquer informações pessoais de crianças menores de 13 anos que tenhamos coletado, assim que for razoavelmente possível. Entre em contato conosco se acreditar que temos alguma informação de ou sobre uma criança com menos de 13 anos: [email protected]
Ⅶ. Consentimentos do usuário para informações pessoais em vários locais
O GDPR, a Lei de Proteção de Dados Pessoais do Japão e outras leis de proteção de dados aplicáveis fornecem determinados direitos aos titulares de dados. Em termos gerais, você tem, ou pode ter, o direito (conforme previsto de forma mais completa nas leis de proteção de dados aplicáveis:
- A opção de ser informado: O Cliente tem o privilégio de ser fornecido com dados claros, diretos e efetivamente justificáveis sobre como a Tenorshare coleta e usa informações individuais e suas liberdades. Essa é a motivação por trás da razão pela qual a Tenorshare está fornecendo ao Cliente os dados dessa estratégia de segurança.
- O direito de acesso: O Cliente tem a opção de obter acesso às suas próprias informações (supondo que a Tenorshare esteja lidando com elas) e outros dados específicos (como os fornecidos nesta estratégia de segurança).
- O direito de emenda: O Cliente está qualificado para ter suas próprias informações retificadas caso elas estejam incorretas ou deficientes.
- O direito de apagar: Essa "opção de ser negligenciado" permite que o Cliente exija o cancelamento ou a evacuação de suas próprias informações quando não houver uma explicação realmente óbvia para que a Tenorshare continue a utilizá-las.
- A opção de retirar o consentimento: o Cliente tem o privilégio de retirar um consentimento previamente dado para o manuseio de seus próprios dados.
- A opção de ter um problema com o manuseio: O Cliente tem o privilégio de protestar, por motivos relacionados à sua circunstância específica, sempre que houver, contra o manuseio de suas próprias informações.
- A opção de limitar o processamento: Sob certas condições, o Cliente tem o privilégio de "obstruir" ou impedir a utilização adicional de suas próprias informações.
- O direito à portabilidade de informações: aceitar suas próprias informações fornecidas à Tenorshare em uma configuração organizada, regularmente utilizada e clara e ter o privilégio de comunicar essas informações a outro regulador.
- A opção de interromper uma reclamação: reclamar sobre o manuseio de seus próprios dados a um poder administrativo próximo.
É essencial compreender que essas liberdades provavelmente não serão inatacáveis. Caso você desista de concordar com o manuseio de seus próprios dados, por exemplo, poderemos, de qualquer forma, ter a opção de fazê-lo pelo tempo que for essencial ou geralmente permitido pela regulamentação, especialmente em relação à atividade e à proteção de nossos privilégios legítimos ou à conformidade com os pré-requisitos legais e administrativos.
No caso de um vazamento de informações, informaremos rapidamente os especialistas apropriados e os clientes sobre os dados comprometidos. Se não for muito incômodo, envie um e-mail para o nosso funcionário de seguro de informações em [email protected], caso tenha alguma dúvida sobre os assuntos tratados neste acordo.
Para exercer os direitos acima, você pode enviar um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente: [email protected], ou preencher nosso formulário de solicitação aqui.
Direitos relativos a informações pessoais para residentes da Califórnia
Os ocupantes da Califórnia têm os privilégios que os acompanham com relação a seus próprios dados de acordo com a Lei de Segurança do Comprador da Califórnia (CCPA), conforme revisada pela Lei de Liberdades de Proteção da Califórnia (CPRA). Esses privilégios dependem de certas restrições que são ainda mais expressamente ilustradas na CCPA e não são inadequadas.
Os residentes da Califórnia não têm direito a tratamento injusto de nossa parte porque estão exercendo seus direitos de privacidade concedidos pela CCPA.
Se a Tenorshare estiver processando dados de cidadãos da Califórnia, eles têm o direito de visualizar esses dados, bem como informações específicas adicionais (semelhantes às descritas nesta declaração de privacidade).
Os californianos têm o direito de "optar por não participar" de algumas práticas corporativas que vendem ou compartilham suas informações pessoais, inclusive por meio de um controle de privacidade mundial habilitado pelo usuário. Depois de aceitarem sua solicitação de saída, as organizações não podem vender ou compartilhar seus próprios dados, exceto se você posteriormente autorizá-las a fazer isso.
Os habitantes da Califórnia se reservam o privilégio de saber sobre os dados privados coletados, revelados ou vendidos.
Todo ocupante da Califórnia tem o privilégio de solicitar, dependendo das isenções específicas descritas na CCPA que revelamos a esse ocupante:
- As categorias de informações pessoais que coletamos sobre eles,
- As categorias de fontes das quais as informações pessoais são coletadas,
- O objetivo comercial ou de negócios para a coleta ou venda das informações pessoais,
- As categorias de terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais,
- As partes específicas de informações pessoais que coletamos sobre eles (coletivamente, uma "Solicitação para Saber"),
Os habitantes da Califórnia se reservam a opção de limitar nossa utilização dos Dados Individuais Delicados coletados sobre eles.
Durante os últimos 12 meses, coletamos, e continuaremos a coletar no futuro, as categorias de informações pessoais enumeradas na seção "Informações pessoais que coletamos" acima. Isso inclui as seguintes categorias de informações pessoais de acordo com a CCPA: identificadores, informações pessoais conforme descrito na Seção 1798.80 do Código Civil da Califórnia, características de classe protegida de acordo com as leis federais ou da Califórnia, informações sobre a Internet ou outras atividades de rede eletrônica, dados de localização geográfica, informações profissionais ou relacionadas a empregos e informações pessoais confidenciais. Coletamos e usamos essas informações das fontes descritas na seção "Como coletamos suas informações e como as usamos" acima, e compartilhamos essas informações com terceiros, conforme descrito na seção "Como compartilhamos, transmitimos e revelamos suas informações pessoais" acima.
Conforme descrito pela CCPA, não trocamos nem vendemos suas próprias informações para fins de publicidade direta consistente, e não temos dados autênticos de que fazemos isso em relação a clientes mais jovens do que 16 anos. As informações pessoais confidenciais não são usadas ou divulgadas por nós por nenhum outro motivo além daqueles permitidos pela CCPA e suas regras relacionadas.
Os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar a exclusão de informações pessoais.
Direito de solicitar a exclusão de informações pessoais
Todos os ocupantes da Califórnia têm a opção de exigir o apagamento de seus próprios dados que coletamos ou mantemos (uma "Solicitação para Apagamento"), dependendo das isenções específicas estabelecidas na CCPA.
Processo de verificação de solicitações de residentes da Califórnia
Sujeito a restrições específicas descritas na CCPA, qualquer residente da Califórnia tem o direito de nos solicitar a correção de quaisquer informações pessoais errôneas que possamos ter sobre ele ("Request to Correct").
Para fazer a solicitação mencionada acima, você pode enviar um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente: [email protected], ou preencher nosso formulário de solicitação aqui.
Processo de verificação de solicitações de residentes da Califórnia
Antes de atender a qualquer Solicitação de Conhecimento, Solicitação de Exclusão ou Solicitação de Correção que você possa enviar, precisamos confirmar sua identidade para proteger sua privacidade e segurança. Ao solicitar que você envie informações específicas que já recebemos de você para verificar se correspondem aos nossos registros, poderemos validar sua identidade. Procedimentos adicionais de verificação podem ser necessários em algumas circunstâncias.
Agentes autorizados
Os habitantes da Califórnia têm permissão para selecionar um especialista aprovado para apresentar uma solicitação nos termos da CCPA em seu nome. Esperamos que você dê ao seu especialista aprovado uma aprovação composta antes de podermos lidar com uma solicitação feita por um desses especialistas aprovados e, da mesma forma, precisamos de uma cópia dessa aprovação sua ou do seu especialista aprovado. Além disso, você deve seguir os meios ilustrados acima para afirmar sua prova reconhecível.
Manter informações pessoais
Seus próprios dados serão mantidos de acordo com nossa Estratégia de Segurança da Informação. Mantemos dados individuais de vários tipos, ou nos conectamos com várias classificações de indivíduos, por vários períodos, considerando o motivo comercial. Por exemplo, os dados sobre pessoas que se candidataram a trabalhar conosco serão mantidos por um período mais limitado do que os dados sobre pessoas que realmente trabalharam para nós.
Os períodos pelos quais mantemos os dados dependem dos pré-requisitos dos regulamentos de seguro de informações materiais e do motivo pelo qual os dados são coletados e utilizados. Consideramos as disposições legais e administrativas que esperam que os dados sejam mantidos por um período básico. Além disso, consideramos os períodos de restrição para fazer uma ação legal e uma boa prática nos negócios legítimos.
Você pode enviar um e-mail para o atendimento ao cliente em [email protected] se tiver alguma dúvida sobre os tópicos abordados nesta política.
Alterações em nossa política de privacidade
Examinamos persistentemente nossa declaração de proteção e podemos fazer alterações conforme necessário para refletir atualizações em nossas administrações, incrementos em abordagens de segurança ou alterações em pré-requisitos legais. Você pode ver constantemente a versão mais recente de nossa declaração de segurança em nosso site. Para garantir que você seja informado sobre a maneira como estamos utilizando suas informações, propomos que você audite essa explicação de proteção rotineiramente.
Ⅷ. O processo de atualização da Política
Ocasionalmente, poderemos alterar nossa declaração de privacidade. Quando fizermos alterações na Política de Privacidade, nós o informaremos alterando a data da "Última Atualização" na parte superior da nova Política de Privacidade, publicando a nova Política de Privacidade ou fornecendo qualquer outro aviso que possa ser necessário de acordo com as leis relevantes.
Para se manter atualizado com nossas políticas de privacidade, recomendamos que você leia a Política de Privacidade sempre que usar a Plataforma. Se não concordar com a entrada em vigor das alterações, você deverá parar de usar ou acessar nossos sites, produtos ou serviços a partir da data de entrada em vigor da alteração; caso contrário, a alteração não o afetará. Depois que as alterações entrarem em vigor, se você ainda acessar ou usar nossos sites, produtos ou serviços, será considerado que você aceitou as alterações.
Ⅸ. Como entrar em contato conosco
Você pode entrar em contato conosco por meio de nosso serviço de atendimento ao cliente on-line se tiver alguma dúvida sobre a Política ou a proteção de informações pessoais.
Além disso, você também pode entrar em contato conosco usando:
a. enviar e-mails para nossa caixa postal de atendimento ao cliente: [email protected]
b. enviar formulários on-line para https://support.ultfone.com/#/