Como Posso Recuperar Meu Código de Registro?

Digite o número do pedido ou o e-mail que você usou para fazer o pedido.

Dicas:

  • Se você adquirir o produto de nossa agência, não poderá recuperar o código, pois eles não compartilham conosco as informações de clientes.
  • Se você comprar o produto no App Store, não precisa de um código, basta abrir o App Store e ir até a guia Comprar para usá-lo diretamente.
  • Se você fez o pedido com sucesso, mas indicarem que "o pedido não existe" quando você tenta pesquisar, por favor, aguarde 30~60 minutos até que o pedido seja efetivado em nosso banco de dados. Se você não receber o código após 2 horas, por favor, entre em contato com nosso Centro de Suporte para assistência posterior.

Aqui você pode recuperar seu código de registro se você se deparar com a seguinte situação:

  • Não ter recebido seu código de registro após sua compra.
  • O código foi perdido durante uma falha ou mudança no computador.
  • Você atualizou seu produto, e precisa do novo código de registro.